Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Мценск Орловская область 200 руб.
Башкатово Мценский район Орловская область из г. Мценск 920 руб.
Брагино Мценский район Орловская область из г. Мценск 950 руб.
Гладкое Мценский район Орловская область из г. Мценск 1750 руб.
Заречье Мценский район Орловская область из г. Мценск 600 руб.
Казанский Мценский район Орловская область из г. Мценск 400 руб.
Малое Думчино Мценский район Орловская область из г. Мценск 1350 руб.
Отрадинское Мценский район Орловская область из г. Мценск 720 руб.
Подбелевец Мценский район Орловская область из г. Мценск 1300 руб.
Подберёзово Мценский район Орловская область из г. Мценск 500 руб.
Протасово Мценский район Орловская область из г. Мценск 1150 руб.
Сосновый Мценский район Орловская область из г. Мценск 1320 руб.
Сычи Мценский район Орловская область из г. Мценск 1650 руб.
Тельчье Мценский район Орловская область из г. Мценск 550 руб.
Хабаровка Мценский район Орловская область из г. Мценск 1200 руб.
Черемошны Мценский район Орловская область из г. Мценск 2300 руб.
Шашкино Мценский район Орловская область из г. Мценск 1300 руб.
Ядрино Мценский район Орловская область из г. Мценск 600 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Азарово, Алёшня, Анахино, Аниканово, Апальково, Арсеньево, Афанасьевский, Бабенково Второе, Бабенково Первое, Байдино, Бараново, Бастыево, Белый Колодец, Березуевка, Берещино, Богатищево, Богданово, Богданчики, Болгары, Болотово, Большая Каменка, Большая Круглица, Большая Круглица, Большое Думчино, Большое Лыково, Большое Рыбино, Большое Тёплое, Большой Одинок, Братский, Бугры, Буравлёнки, Бутики, Валуйский, Верхнее Алябьево, Верхнее Ущерево, Верхние Прилепы, Верхняя Зароща, Власово, Волково, Волобуево, Волобуево, Воля, Вороново, Второй Воин, Выскребенково, Высокое, Гаврилец, Гамаюново, Гантюрёво, Глазуново, Глебово, Глинское, Гнеушево, Головлёво, Горбовский, Горбунцово, Городище, Городище, Гостево, Гостевский, Грачики, Гудилово, Гуторово, Гущино, Гущинский, Дворики, Дежкино, Деменино, Десятый Октябрь, Дмитриевка, Дмитриевский, Добрая Вода, Доброводский Второй, Долгое, Дробышево, Дружный, Дубовая, Елизаветинка, Железница, Жердево, Жилинково, Жилино, Журавинка, Заречная Ферма, Зелёная Роща, Зелёный Дубок, Зелёный Холм, Знаменка, Знаменка, Знаменское, Золотухино, Ивановский, Изоткино, Ильково, Казьминка, Калинеево, Каменево, Каменка, Карандаково, Кассино, Касьяново, Катушищево, Кикино, Кислино, Кобяково, Кокуренково, Конев, Коневка, Константиновка, Корнилово, Королёвка, Коськово, Красная Горка, Красный, Красный Борец, Красный Октябрь, Красный Хутор, Кренино, Круглик, Кручь, Крыцино, Кузнецовка, Лехановка, Лисица, Ломи-Полозово, Лопашино, Лужки, Лукьяново, Лыково-Бухово, Малая Каменка, Малая Круглица, Малое Алисово, Марс, Мелынь, Меркулово, Миново, Михайлов Брод, Морозовский, Мужицкий, Наречье, Нарыково, Нарышкино, Нечаевский, Нижнее Алябьево, Нижнее Ущерево, Нижние Прилепы, Нижняя Зароща, Никольское, Нововолковский, Новосёлки, Новосёлки, Образцово, Овчух, Озеривля, Панама, Пахомово, Пашутино, Первый Воин, Передовик, Петровка, Петровское, Плесеево, Победа, Поветкино, Подмокрое, Подполовецкое, Подчернево, Подъяковлево, Полянки, Поповка, Приволье, Пробуждение, Прогресс, Пролетарский, Прудище, Прудищенский, Пятино, Пятиновка, Пятово, Разинкино, Рассвет, Рекорд, Ровны, Рогозин Колодец, Руднево, Рябиновка, Савенка, Савенково, Садовая, Самохин Луг, Санаторий «Войново», Свобода, Севрюково, Сергиевское, Серебряный, Синяевский, Слобода, Слободка, Слободка, Смородинка, Соборный, Соймоново, Сокол, Сомово, Сомово, Сонино, Спасское, Спасское-Лутовиново, Старая Отрада, Старенково, Сторожевое, Стрельниково, Студенец, Студенниково, Студимля, Сухая Зуша, Счастливка, Тиганово, Толмачёво, Торкуновка, Третий Воин, Тросное, Тулянский, Фарафоново, Филипповский, Фроловка, Хальзево, Хапово, Харчиково, Хаустово, Хвощёво, Холодково, Хомутово, Хутор Одинок, Цветочный, Цуриково, Цыгановка, Чахино, Чичерино, Чупахино, Шейно, Шейново, Шеламово, Шумово, Ярыгино) Мценского района Орловской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.